房产中介年度计划书

房产中介工作计划书及指导建议

介绍：

房产中介是一种重要的职业，他们可以帮助买家找到合适的房子，帮助卖家找到有意愿购买房子的买家。作为一名房产中介，要在竞争激烈的行业中脱颖而出，建立客户信任关系和口碑，就需要有一个详细的工作计划。下面是我为房产中介提供的工作计划和指导建议。

1. 目标客户群体

房地产中介不应无的放矢，应该找到目标客户群体。首先需要明确自己服务的区域范围，了解该区域的房产市场的信息，开发出合适的营销策略，吸引目标客户群体的关注。

2. 客户关系管理系统

客户是房地产中介生存的重要基础，建立良好的客户关系是核心竞争力的来源。房地产中介须建立起客户管理系统，对首次使用服务的客户和前来推荐的客户建立档案，必要的时候进行电话跟进和拜访。

3. 诚信营销

房地产中介行业存在着一些不良现象，比如虚构房源信息、捆绑销售等等。诚信是一个中介生存的重要基础，因此，房产中介要做好自我约束，制定公司规章制度，建立诚信营销制度，提供更具有公信力的服务。

4. 不断学习和提高

房产中介不仅要了解在售、已售房源的信息，还要了解市场走势、政策等相关信息。中介要不断地学习，掌握专业知识，提高自身素质。

工作计划：

任务一：初步调研市场，明确目标客户。

任务二：建立客户关系管理系统，建立目标客户群体维护机制。

任务三：制定公司规章制度，建立诚信营销制度，提高公信力。

任务四：持续学习和提高，保持行业领先地位。

指导建议：

1. 要有一定的心态和胸怀，不能因某些小细节上的失误而影响了客户对自己的信任和口碑，长期看来，良好的口碑反而更有利企业的长远发展，提高中介公司的品牌知名度。

2. 在进行的和客户洽谈、讲解房源信息的过程中，一定要详细而准确的把事情讲清楚，不夸大也不夸张，建立起中介的客户信任基础。

3. 中介公司需要不断接收行业相关资讯，而且要清楚市场政策和法规的相关变化，做好及时性的通知、转化，这样才能够保证为客户提供一流的服务，创造居住愉悦的生活环境。

4. 行业内开展交流也是十分重要的，需要经常和其他行业同机构开展合作、共享信息和知识，取长补短、互相成就。

房产中介不仅是一道重要的行业门槛，也